警惕:任何以"二次确认"短信\QQ\电话里要求您提供账号密码的均为诈骗行为,谨防上当!

当前位置:客服首页 > 常见问题 > 自助交易

查看

什么是自助交易

自助交易是指在信用体系保障下,魔游游为买卖双方提供按照自主意愿进行交易行为的一种交易服务。

(354)

查看

自助交易是否会收取手续费

会员资费标准5元/月,一次性开通超过12个月,可享受8折优惠,即4元/月。除此以外,自助交易专区的商品均不会额外收取任何手续费。

(218)

查看

自助交易支持哪些商品类型

自助交易目前支持代练、求购等类型的交易。

(196)

查看

自助交易适合哪些用户

1. 重视账号安全的用户。自助交易的整个交易过程中无需用户提供任何账号信息,杜绝因交易导致账号信息泄露的问题。 2. 需要立即完成交易的用户。自助交易由买卖双...

(190)

查看

卖方如何使用自助交易

1. 申请开通自助交易权限; 2. 发布商品出售信息,等待买家购买; 3. 买家购买并付款到魔游游平台后移交商品给买家; 4. 买家确认收货后10日收到平...

(180)

查看

买家未收到货维权定义?

订单交易状态已经显示为“卖家已发货,等待买家确认收货”,但实际过程中买家未收到货物,买家可发起“投诉维权”。

(180)

查看

自助交易有哪些特点

自助交易具有用户自由沟通,商品自主交易,交易自然完成的特点。

(170)

查看

买家如何维权?

买家没有收到商品,可以进入我的游游→自助管理→交易订单,选择对应订单申请维权,有专门的维权客服接手处理,维权客服会联系买卖家进行查证并确认。

(168)

查看

如何发布自助交易的商品?

登录魔游游账号→申请开通自助交易权限→我要发布求购/代练→选择商品分类→填写出售信息并提交发布。

(167)

查看

买家如何取消自助交易?

如因卖家原因导致无法发货,或是买家买错订单,买家可以进入我的游游→自助管理→交易订单,选择对应订单申请退款,卖家确认退款后可取消交易。

(163)

查看

关于自助交易的交易取消及退款

当买家申请取消交易/维权处理(客服介入),卖家同意情况并可以在卖家订单管理进行确认或退款。

(157)

查看

自助交易需要注意哪些问题

1. 自助交易是一种不需第三方介入的符合C2C标准的交易方式,由买卖双方自行完成整个交易流程。 2. 任何个人或组织不会以任何方式和理由在用户使用自助交易服务...

(145)

查看

自助交易商品发布规范

所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,魔游游不允许发布。其中具体形式包括: 1、发布的商品缺乏关键的信息描述(包含但不仅限于如下...

(141)

查看

致被维权问题

订单交易状态已经显示为“交易成功”或“卖家已发货”状态,但实际过程中买家未收到货物,买家可发起“退款维权”,有维权客服介入联系处理。 您的申诉和提供的凭证将作...

(140)

查看

自助交易的卖家如何截图?

为了能更好的为您服务同时保留相关证据,避免纠纷的产生,请您配合我们在游戏中进行截图。 自助交易时请您务必截图,使用电脑交易时,截图按【Print screen...

(133)

查看

魔游游自助交易免责声明

1、卖家发布需谨慎定价,如发现卖家发布的价格与市场价严重偏离,魔游游有权在任何情况下无条件取消此类自助交易。 2、卖家发布出售自助信息后,需保持联系方式的畅通...

(131)

查看

自助交易商品发布协议-上

为了让魔游游卖家方便快捷的发布商品,把生意做的更好,给买家展示更多高质量的商品,魔游游拟订商品发布管理协议。 对违反《商品发布管理协议》的行为,本网站将根据用...

(130)

查看

买方如何使用自助交易

1. 通过魔游游网站自助交易专区挑选自己所需的商品; 2. 申请开通自助交易权限; 3. 填写购买信息,支付所需金额到魔游游平台; 4. 与卖家交易得到商...

(129)

查看

自助交易的商品如何下架?

登录魔游游账号→我的游游→自助管理→我的求购/我的代练→选择您要下架的商品→点击“下架”按钮。

(129)